Vous avez une envie irrépressible d’effacer votre compte Amazon? C’est réalisable en quelques clics. Démêlons le processus ensemble.
Comprendre la suppression de compte
Il faut d’abord comprendre qu’en supprimant un compte Amazon, vous perdez tout. Les e-books et vidéos achetés, l’accès à Amazon Prime, et le solde du compte, entre autres.
Suppression du compte : le processus
1. Rendez-vous sur Amazon
Connectez-vous à votre compte Amazon. Assurez-vous d’être bien dans la session souhaitée.
2. Accédez au service client
Recherchez le volet « Aide ». Cliquez sur « Nous contacter » présente dans cette section.
3. Privilégiez le chat
Rendez-vous dans la rubrique « Quel est votre problème? ». Choisissez « Autre chose ». Un chat d’assistance sera alors disponible.
4. Demandez la suppression
Indiquez que vous voulez supprimer votre compte. L’assistant virtuel vous guidera vers un formulaire de suppression.
Les précautions à prendre
1. Faites une sauvegarde
Si vous possédez des e-books, sauvegardez-les. Ils ne seront plus accessibles une fois votre compte supprimé.
2. Utilisez votre solde
Vérifiez le solde de votre compte. Utilisez-le avant la suppression, pour ne pas le perdre.
3. Résiliez tout abonnement
Résiliez vos abonnements, notamment Amazon Prime, avant la suppression.
4. Confirmez votre décision
Amazon vous demandera de confirmer votre choix. Il est irréversible.
Après la suppression
Une fois votre compte supprimé, tout disparaît. Il faut ensuite recréer un nouveau compte pour utiliser les services Amazon.
Un choix définitif
La suppression de votre compte Amazon est donc une démarche définitive. Pensez-y sérieusement avant de sauter le pas.
Personne ne peut nier la présence d’Amazon dans notre vie de tous les jours. Mais parfois, on souhaite se détacher, pour diverses raisons. Sachez juste, qu’avec quelques étapes, le processus est réalisable.